Grupos judíos franceses han creado una línea telefónica de ayuda para prestar apoyo a las personas de la comunidad traumatizadas por la última guerra entre Israel y Hamás: desde familias que han perdido a seres queridos en Oriente Próximo hasta padres preocupados por la reacción de sus hijos ante el conflicto y supervivientes del Holocausto.
Desde que se puso en marcha pocos días después de la mortífera incursión de Hamás el 7 de octubre en el sur de Israel, docenas de personas han llamado todos los días, según los organizadores.
Fabien Azoulay, director general adjunto encargado de la solidaridad en el Fondo Social Judío Unido, o FSJU, que agrupa a muchas asociaciones de Francia, afirma que más de 60 psicólogos, psiquiatras y psiquiatras infantiles se ofrecen voluntarios para devolver las llamadas a quienes dejan mensajes en el número de la línea de ayuda.
Personas de todas las edades buscan apoyo, desde adolescentes a padres y ancianos, subraya Azoulay.
A algunos supervivientes del Holocausto “les trae de vuelta traumas de la infancia que pensaban que nunca volverían a ver”, dice Azoulay. “Lo ven en el país [Israel] que se suponía que era el refugio de los judíos. Así que es muy, muy traumático”.
A veces, los voluntarios proponen una consulta más larga con un psicoterapeuta o ponen a los que llaman en contacto con asociaciones capaces de aportarles ayuda social cuando la necesitan.