La red social TikTok ha expresado que tiene “una postura de tolerancia cero” respecto de las cuentas vinculadas al antisemitismo y otras formas de intolerancia.
“Tenemos una postura de tolerancia cero con los grupos de odio organizados y aquellos asociados con ellos, como las cuentas que se extienden o están vinculadas a la supremacía blanca o el nacionalismo, la supremacía masculina, el antisemitismo y otras ideologías basadas en el odio”, dijo la compañía en una entrada de blog del 20 de agosto en su sitio web.
“Además, eliminamos el acoso por motivos de raza y la negación de tragedias violentas, como el Holocausto y la esclavitud”, continuó TikTok. “También podemos tener en cuenta el comportamiento fuera de la plataforma al establecer nuestras políticas, como una cuenta perteneciente al líder de un grupo de odio conocido, para proteger a las personas contra el daño”.
La entrada del blog se publicó seis días antes de que el museo del antiguo campo de concentración y exterminio nazi de Auschwitz calificara de “hiriente y ofensiva” una tendencia en el TikTok en la que los jóvenes se presentan como víctimas del Holocausto.
En una declaración a JNS el jueves, un portavoz de TikTok dijo que la plataforma “bloqueó el #holocaustchallenge a principios de esta semana para desalentar a la gente a participar. No aprobamos este tipo de contenido y estamos redirigiendo las búsquedas a nuestras Directrices de la Comunidad para educar a los usuarios sobre nuestras políticas y la comunidad solidaria e inclusiva que estamos trabajando para fomentar en TikTok”.
El lunes, apareció un video TikTok del teniente segundo del ejército de los EE.UU. Nathan Freihofer, una persona influyente en el servicio de redes sociales de intercambio de videos con casi 3 millones de seguidores, haciendo un chiste sobre el Holocausto.
“¿Cuál es el personaje Pokémon favorito de un judío?”, pregunta Freihofer, seguido de una risa.
“Ash”, responde, refiriéndose a Ash Ketchum, el protagonista del anime, y a los restos de los judíos que fueron gaseados y cremados durante el Holocausto en los campos de la muerte y de concentración.
“Si te ofendes, fuera de aquí porque es una broma”, añade Freihofer.
El Ejército de los Estados Unidos está investigando el asunto.
El analista principal de investigación del Proyecto Contra el Extremismo, Josh Lipowsky, dijo a JNS que mientras las compañías de medios sociales como TikTok han estado tomando medidas para combatir la intolerancia, es necesario hacer más.
Dijo que las “políticas integrales y específicas de discurso de odio de TikTok … son un paso en la dirección correcta para los medios sociales”, ya que “Twitter, Facebook y otras plataformas también han instituido políticas que prohíben el discurso de odio y los símbolos basados en la raza, la religión, el sexo y otros criterios protegidos”.
“Estas políticas son todas muy buenas sobre el papel, pero necesitamos ver a las compañías tecnológicas aplicándolas de manera proactiva para proteger a sus usuarios”, enfatizó. “TikTok y otras empresas de medios sociales tienen que hacer más que solo hablar de boquilla para luchar contra el extremismo en sus plataformas. Tienen que hacer cumplir de manera rápida y uniforme sus políticas de protección contra el abuso de sus plataformas. Se trata de plataformas privadas y las empresas que las poseen tienen la responsabilidad ante el público de garantizar que los extremistas no abusen de sus sitios”.
Lipowsky dijo “algunos pueden argumentar que esto es una violación de la libertad de expresión, pero el hecho es que estas son empresas privadas que tienen todo el derecho legal de limitar la forma en que se utilizan sus servicios”.
Además, añadió, “tienen la responsabilidad moral de asegurar que sus plataformas no se subviertan para la promulgación de discursos de odio. Si los extremistas manipulan estos servicios en plataformas para el odio y el reclutamiento de ideologías extremistas, entonces las empresas de tecnología son en última instancia responsables de esas consecuencias”.